注文確認メールが届かない場合について

いつも牛ハラミ通販【喜之助】をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

『@ezweb.ne.jp』『@au.com』『@docomo.ne.jp』等携帯のメールアドレスをご利用のお客様に、 弊店アドレス『info@kinosuke.shop』から送信されたメールが届かないというケースがございます。

原因として
auやdocomoの迷惑メールフィルタの機能拡張（セキュリティ強化）により発生していることが考えられます。
※softbankのメールアドレスでも、上記同様当店から送信されたメールが届かない場合がございます。

対策といたしまして、下記事項のご確認をお願い致します。

【メール送信のタイミングについて】

・ご注文確定時（ご注文内容のご確認・ご注文番号の通知）

・商品発送時（発送のお知らせ・配送伝票番号の通知）

▼メールの受信設定について

【info@kinosuke.shop】からのメールを受信できる様、
ドメイン設定の解除、弊社ドメイン【@kinosuke.shop】を受信できる様、リストに加えていただきますよう、お願い申し上げます。

当店ではLINEによるお問い合わせも承っておりますので、メールが受信できない方はLINEよりお問い合わせください。